Service

Garantieanfrage

Auf jede EYENEED-Brille erhältst du 1 Jahr Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler, zusätzlich zu deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten. Nicht abgedeckt sind Schäden durch unsachgemässen Gebrauch, Unfälle oder normale Abnutzung.

So gehst du vor

Formular ausfüllen. Daraus wird eine E-Mail an uns vorbereitet.
Fotos des Defekts und den Kaufbeleg an diese E-Mail anhängen und senden.
Wir prüfen deinen Fall und melden uns bei dir.

Jede Anfrage wird einzeln geprüft. Eine Anfrage bedeutet noch keine Anerkennung des Garantiefalls.